政務服務好差評智能管理系統

政務服務“好差評”體系將網上政務服務平臺、實體政務大廳、政務服務移動端的評價服務標準統一，為公眾提供統一的評價入口。提供線上線下全評價渠道的數據采集，對匯總的評價數據進行全生命周期的管理，實現各類政務服務評價數據集中管理、分類交辦、快速處理；提供對評價采集、評價審核、評價回復、問題數據處理、評價公示等全方面的監控，建成“好差評”評價、反饋、整改、監督全流程閉環工作機制，持續提升政務服務質量和效率。